"U vindt informatie over de verwerking van uw persoonlijke gegevens in de privacyverklaring van de FOD Economie.
Wat deze specifieke behandeling betreft, gebruikt de FOD Economie Freshworks.Inc om een ticketing-oplossing aan te bieden via de Freshdesk-cloudtool. Als onderaannemer en namens de gegevensbeheerder kan Freshworks.Inc uw persoonlijke gegevens verwerken als onderdeel van de uitvoering van de opdrachten die aan haar zijn toevertrouwd.
Freshworks.Inc kan hiervoor de infrastructuur die ze in de Verenigde Staten hebben geheel of gedeeltelijk gebruiken.
De overdracht van persoonlijke gegevens van Europeanen naar de Verenigde Staten wordt geregeld door het "Privacy Shield", een Euro-Amerikaanse overeenkomst die ervoor zorgt dat de Verenigde Staten de juiste garanties bieden voor de verwerking van persoonlijke gegevens.
De bewaartermijn van uw gegevens is vastgesteld op 2 jaar na het sluiten van het ticket. "